Kavrakovi.com
Помощен център

Отговори на твоите
въпроси

Всичко, което искаш да знаеш за продуктите на LR Health & Beauty — качество, доставка, съставки и резултати.

Честите въпроси

Kavrakovi.com предлага пълна гама от продукти на LR Health & Beauty — водеща немска компания с над 35 години опит. Асортиментът включва хранителни добавки (Lifetakt), натурална козметика (ALOE VIA), парфюми, продукти за отслабване и хидратация, грижа за кожата и wellness решения за цялото семейство.

Да. LR Health & Beauty произвежда в сертифицирани заводи в Германия, спазвайки строги европейски стандарти. Хранителните добавки са нотифицирани пред БАБХ (или еквивалентния регулатор), а козметичните продукти отговарят на Регламент (ЕО) № 1223/2009. Много продукти съдържат сертифициран биологично активен алое вера (IASC сертификат).

Поръчките се обработват в рамките на 24 часа в работни дни. Стандартната доставка до адрес е 2-4 работни дни. Цената на доставката зависи от избрания куриер и теглото на пратката — точната сума се показва преди финализиране на поръчката. При поръчки над определена сума доставката може да е безплатна — виж актуалните условия в магазина.

Да, имаш право на отказ от поръчка в рамките на 14 дни от получаването й, съгласно Закона за защита на потребителите и европейската директива за дистанционна търговия. Продуктът трябва да е неотворен и в оригинална опаковка. За процедурата по връщане се свържи с нас чрез контактния формуляр или имейл.

Резултатите варират в зависимост от продукта и индивидуалния организъм. При хранителни добавки (напр. Lifetakt серията) повечето потребители забелязват разлика след 3-4 седмици редовна употреба. При козметика с алое вера видима промяна в хидратацията се постига след 7-14 дни. За най-добри резултати спазвай препоръчителната дозировка и я комбинирай с балансирано хранене.

Голяма част от продуктите на LR Health & Beauty са подходящи за вегетарианци, а някои и за вегани. Информацията за всеки конкретен продукт е посочена в описанието и върху опаковката. При съмнения — провери етикета или се свържи с нас. Алое вера козметиката е изцяло растителна основа и не е тествана върху животни.

Можеш да се свържеш с нас по няколко начина:

  • Имейл — чрез контактния формуляр на сайта
  • Социални мрежи — Facebook и Instagram страницата ни
  • Отговаряме в рамките на 24 часа в работни дни

Да! Редовно публикуваме промоции, сезонни отстъпки и специални пакетни оферти. Абонирай се за нашия бюлетин или следи социалните ни мрежи, за да не пропуснеш нито една оферта. При по-големи поръчки се свържи директно с нас — ще намерим най-добрия вариант за теб.

Приемаме следните методи на плащане:

Наложен платеж
Банков превод
Карта (Visa / Mastercard)
PayPal (при наличност)

Всички онлайн плащания са защитени с SSL криптиране.

Към момента доставяме предимно на територията на България. При желание за доставка в чужбина се свържи с нас предварително — ще проверим възможностите и ще ти дадем точна информация за условията и цената на международна доставка.

Имаш още въпроси?

Нашият екип е готов да ти помогне. Свържи се с нас и ще получиш отговор в рамките на 24 часа.